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小事兩則!第一件事:
另一件事: 金 融 海 嘯 來 襲 , 退 休 小 學 校 長 林 湘 雲 在 育 界 辛 勤 工 作 40 年 儲 起 來 的 退 休 金 、 基 金 縮 水 三 分 之 二 , 身 家 由 500 萬 縮 至 只 餘 100 多 萬 , 但 他 沒 有 因 此 不 開 心 。 育 有 一 名 富 兒 子 、 一 名 窮 兒 子 的 他 , 覺 得 後 者 活 得 更 快 樂 ; 他 認 為 , 金 融 海 嘯 是 一 個 讓 人 反 省 的 好 時 機 , 還 提 醒 兒 子 不 要 為 賺 錢 而 忘 卻 珍 惜 身 邊 人 。
成 敗 非 以 金 錢 衡 量 堅持、永不言敗、不屈不杇!其實今次呢篇亦係好想寫好耐,不過最衰又係唔得閒……而家終於可以寫喇!同埋今次想透過幾個唔同既境況,去表達同一樣既野!較早前,係某報章見到呢D相,不禁另我嘩然!而且亦有好深既感受!
2008北京奧運轉眼間已經係兩個月前既事喇!而殘奧亦閉幕差不多一個月了!當我第一眼見到呢D相既時候,心中真係有一種不能形容既感覺;好佩服佢地!不屈不杇;同埋個種堅持,真係好值得人佩服!
試問有誰人可以想像到,佢地可以參加足球比賽,游水等奧運行目呢!見到呢D相,真係有D心酸,點解有D人會咁輕易就放棄左自己,如果換轉左係自己發生左呢D咁不幸既時!我敢相信,我都一定唔可以咁堅強!
之前都講過啦,幾個唔同既境況!而另外兩個情況都好接近:都係經電視而接觸到!不過分別係透過兩套節目;一套係電影《新不了情》;而另一套係呢排係無線黃金時段播影既《與敵同行》!
《新不了情》有一幕講阿傑(劉青雲飾演)同阿敏舅父(秦沛飾演)係露台閒談,舅父知道阿傑近排唔太順利,於是對佢講左句:「你只可以話自己無運行,但係你自己絕對唔可以睇少你自己,懷疑自己既能力!」
《與敵同行》又有一幕係講麻麻(黎萱飾演)同張承希(鄭嘉穎飾演)既其中一段對話,詳情唔太記得,只係記得麻麻同希講天一句:「千萬唔好為左D爛鬼工,而埋沒左自己原本既本性(善良)!」
呢兩句說話,雖然好多人都覺得我講得好無聊,但係我就真係有好大感受!
堅持、永不言敗、不屈不杇!就連殘障的人都可以,咁點解我地唔可以,咁輕易放棄左自己呢!
圖:新華社 程翔、間諜、叛國2006年4月22日在廣州被國安部拘留,中共外交部曾指程翔涉嫌做間諜,收取台灣境外情報機構大量金錢,在內地收集情報。 本來一樣對我毫不關係,毫無感覺既事,而家竟然有深刻既感受! 其實呢段感受已經係係八月中既事喇!只不過係一直都唔得閒去寫! 大家都應該知道我係做邊行,而係我地呢一行,一向都係有神秘人呢樣野!目的就係測試我地有無專業操守,有無欺騙人客!而係呢幾日收到公司既Report,竟然話我中左神秘人招!而且仲要係中左三招!頭一招,我都相信真係我自己既疏忽,而第二招,係話我無同客人說明如果客人係長者,投保時必須要有人見證!我一聽到之後,真係好莫名其妙,如果我面前既客人係長者﹝意即係65歲以上﹞,我抖膽講我一定會識講,但係如果面前個個都唔係長者,咁又點會刻意同佢講呢?不過都算,我當我真係唔記得呢樣野!但係最令我懊惱既就係最後一招!竟然係中晒一向自豪操守既我!!神秘人竟然話我無同客人講,如果係指定既年期終止,係絕對會損失本金! 試問識得我既身邊人,都應該知道我一係一個甚麼的人﹝或者從上個Blog都可得知﹞,但係今次竟然會話我欺騙客人,隱暪客人會有機會既損失!我聽到之後,我真係無明火起,心中完全即刻諗起佢……程翔! 好唔開心!好唔開心!真係好唔開心! 點解會係咁! 涼心、良心!已經好耐都無寫Blog了,因為實在好唔得閒,所以停左都好一段時間,其間,竟然有粉絲問我做咩咁耐都無野寫……所以今日趁有感,所以而發了!!
不經不覺返左娘家已經差不多三個月了,雖然人工同以前差唔多,但係換返黎的,正正係我先前所缺乏的───成功感!
而家差唔多不用一星期,已經係先前所做的全部了!其實我覺得做人最緊要係要有目標,大與少無關係,最緊要就係有,因為如果做人無目標,日日都在發白日夢,咁做人仲有咩意義呢!而我既目標,就係要有向上爬,一定唔可以一輩子都只係做一個小小職員仔!另外,係近呢一段日子入面,我先發覺,原來我係一個好傳統既大男人,因為我要我將來太太可以好幸福咁唔駛做係屋企湊BB,煮飯,令佢可以無生活後顧之憂!所以亦因為咁,我一定要好比心機,好努力咁向上爬!
話說回來,其實我今都想講下我今次既主題:涼心
曾經有人同我講過:「Gary,你咁樣唔可以架,你唔適合做一個Sales,因為你連唔應該講既,都太老實咁同個客講,你咁樣點可以騙到個客呀!!??」
作為一個職員,係唔係應該為左一單生意,而只係將"產品"既好處導出,面對產品既不完善,係唔係應該以「個客都無問,我無騙個客丫,佢唔問我咪唔講囉!」
作為一個客人,係唔係亦只係想聽到職員所講既"特點",而面對職員所"忽略"既特點,只會空想:只係我無問,無所謂啦,唔關職員事!」而唔去投訴職員呢?←←← 我可以講肯定唔會!
但係點解偏偏當我地去sell野既時候,只會係將"產品"既好處誇大,而對於客人無提問既就唔會主動去講呢!?試問一個唔係係呢一方面專業既人,又點會知道所產生既問題呢!?就正如:如果David Beckham 教你射罰球,佢只係教一D好表面既技術,其實你唔問,佢就唔講,咁你估你會唔會學到佢既罰球!?
相反地,如果當你調轉左個身份去成為一個顧客,去接觸一D對你唔熟悉既東西時,對方一D專業既Sales,亦以同樣既手法對佢,你會唔會只怪自己:「只係我無問,無所謂啦,唔關職員事!」而唔去投訴職員呢?←←← 我同樣可以講肯定唔會!
咁你又究竟會希望係不問不講,定係好正常地應講就講呢!?
保險,一方面要投保人提出『最高誠信!』,但係偏偏點解要銷售者都要『最高誠信』呢!?
而我……係依然會繼續實行我既『最高誠信!』 |
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